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不说炉石:律师控告网易擅自修改礼包内容

时间:2020-09-28 作者:上海徐高峰律师 来源:掌游宝 点赞数:268

排坐吃果果看大戏

前言

阅前须知:本文转载自知乎问题“如何看待网易游戏擅自修改礼包内容被律师控告?”,已获得作者授权请勿随意转载。

以下为徐高峰律师在游玩酒馆战棋并购买战棋礼遇时感觉自己被坑了,所以对网易提出了诉讼的全部过程。本着有瓜大家一起吃,有戏大家一起看的精神,特意联系了徐高峰律师在征得其授权后,将内容搬了过来。

●原文内容

谢邀!先用一句话表达我的观点:即便我是律师,我也感觉到被“炉石传说”坑了。

下面是我被坑的经过与感触(很有故事性):

一、律师也会玩“炉石传说”?

自从大学毕业后很久没怎么上炉石传说了,因为在大学就知道很氪金。在卡组不完整情况下,很难得到相宜的游戏体验,长久没玩其实也是这个原因所致。不过我所关注的微博“隐于庭的小法师”倒是时常发些炉石传说-酒馆战棋的内容以及体检,我认为模式很不错,重新玩起炉石传说。

二、“外域的灰烬”上线不久,购买酒馆通行证全记录

我记得那时候一开始是三选一,不久就上线“酒馆通行证”。2020年4月10日还是“外域的灰烬”拓展包正上线时候,我实在忍受不了二选一,同时本着白嫖了炉石传说这么久,往里面花点钱也不太亏(其实之前也有花钱买卡包),所以算是很真诚地充值128元购买了“酒馆通行证“。互联网是存在记忆的,我找到了其他网友分享的购买页面关于“礼遇”的截图。

外域的灰烬拓展包上线期间购买页面

这截图很清楚载明:战棋礼遇将在“外域的灰烬”拓展包上线期间持续有效。

我不知道网易对“上线期间”如何理解,我认为同时我也自认为一般人都会如此解读“外域的灰烬”拓展包还在上架销售就属于“上线期间”。

很明显“外域的灰烬”还在持续销售

如果说我玩得比较少,容易对“上线期间”产生误读。那么我看到很多留言的网友对此也是忿忿不平。那么这就不是作为一个游戏者的责任了,而是网易作为炉石传说在中国大陆地区运营的责任。

三、重现当初购买“酒馆通行证”经过的视频

随后有网友说需要看到证据(铁证),我重新充值128元,在2020年9月22日再次购买“酒馆通行证”。这一次我将购买过程全程录像。

无论是在点击“礼遇”后的购买页面还是支付过程中,炉石传说从未提醒笔者“战棋礼遇”是新的拓展包上线前有效。购买页面明确:战棋礼遇将在“XXX”拓展包上线期间持续有效。我对于上线与下线的理解:上线就是拓展包上架销售(可购买),下线就是拓展包下架停售(不可购买)。

四、关于是否与“网易”对簿公堂

我明确表态:自《维权函》通过EMS单号1159559813077邮寄给网易公司后,我一直在等待网易公司的反馈。如果其反馈不能合理合法地说服我,我必然会提起诉讼,捍卫我的合法权利。

我是徐高峰律师,除了法律以外,你的点赞、留言也是对我的莫大的支持。2020年9月23日

●不二猫的一些话

我依稀记得网易是在官方通告中说明了这件事的,并且呢一个拓展包4个月基本上也算是老玩家的共识了,但是,你不能要求萌新或者回归玩家去深入了解这些,何况它的购买页面也根本没提。

而这也是徐高峰律师告网易的理由,我花了钱,还没用两天这个礼遇就没用了,你这不是消费欺诈么?而普通人遇到了也只能暗自吃亏了,所以说要不是说人家是律师呢,给徐律师点赞嗷,非常支持徐律师的维权行为。

然后再说一些公道话哈,我们也别尬黑这件事情大概率是翻译的锅,并不是网易真的要故意坑钱,美服原文是during the expansion cycle其本身是没有歧义的,网易官方翻译成“上线期间”不管你是有意的或者无意的,总之现在出了问题,那就立正挨打吧。

其实我现在就想看看网易咋处理这件事情,让我们一起期待后续事件的发展,有新瓜的话我们也会第一时间进行搬运。

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小编去海里了,还未回归~

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